Commander un abonnement
Choisissez la durée souhaitée (3, 6, 12 ou 24 mois) et laissez-vous guider : le récapitulatif et le message WhatsApp sont préparés pour vous.
Contact
Contactez KING365TV
WhatsApp est notre unique canal de commande et d'assistance. Vous écrivez, une personne de l'équipe vous répond dans la même conversation — sans formulaire, sans compte à créer.
- Un seul canal : WhatsApp
- Sans formulaire ni compte
- Jamais de mot de passe demandé
WhatsApp
+212 657 768 450
Du premier renseignement jusqu'à l'assistance après installation, tout se passe ici. Pensez à indiquer votre appareil dès le premier message : cela nous évite un aller-retour.
Pourquoi nous écrire ?
Chaque bouton ouvre WhatsApp avec un message adapté à votre demande.
Vérifier un appareil
Indiquez la marque, le modèle et l'année de votre téléviseur ou de votre boîtier. Nous vous disons si l'installation est possible.
Voir les appareils compatiblesAide à l'installation
Décrivez l'étape qui bloque et le message d'erreur affiché, si vous en avez un. Une capture d'écran accélère souvent le diagnostic.
Voir les guides d'installationRenouveler mon abonnement
Le renouvellement se fait dans votre conversation WhatsApp, pour 3, 6, 12 ou 24 mois. Aucune reconduction automatique.
Comment renouvelerAutre question
Durée d'un abonnement, renouvellement, fonctionnement du service : posez votre question, nous y répondons dans la conversation.
Consulter la FAQComment nous joindre efficacement
Nos réponses sont d'autant plus rapides que votre message est précis. Voici ce qui nous aide le plus :
- La marque et le modèle de l'appareil concerné.
- La durée d'abonnement envisagée, s'il s'agit d'une commande.
- L'étape exacte à laquelle vous êtes bloqué, pour une demande d'assistance.
- Le message d'erreur affiché, ou une capture d'écran.
Ce que nous ne demandons jamais
Nous ne vous demandons ni mot de passe de compte personnel, ni code reçu par SMS, ni accès à distance à votre appareil. Si un message vous réclame ce type d'informations au nom de KING365TV, ne répondez pas et signalez-le-nous.
Notre seul numéro est le +212 657 768 450.
Besoin d'aide ?
Choisissez votre appareil : vous arrivez directement sur le guide correspondant.
Votre problème n'est pas résolu ?
Décrivez-nous votre appareil et le symptôme exact. Nous reprenons le diagnostic avec vous dans la conversation.
Questions sur le contact
Comment contacter KING365TV ?
Uniquement par WhatsApp, au +212 657 768 450. C'est le canal officiel pour commander, vérifier la compatibilité d'un appareil, être aidé à l'installation ou poser une question.
Existe-t-il un formulaire, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone ?
Non. Il n'y a pas de formulaire de contact, aucune adresse e-mail de contact n'est publiée à ce jour et nous n'avons pas de service téléphonique.
Que dois-je écrire dans mon premier message ?
La marque et le modèle de votre appareil, la durée d'abonnement envisagée si vous commandez, l'étape exacte où vous êtes bloqué et le message d'erreur affiché (ou une capture d'écran).
Que ne me demanderez-vous jamais ?
Ni mot de passe de compte personnel, ni code reçu par SMS, ni accès à distance à votre appareil. Si un message vous demande cela au nom de KING365TV, ne répondez pas et signalez-le-nous.
Où trouver les coordonnées légales de l'éditeur ?
Dans les mentions légales. Le guide du service client détaille les motifs de contact, le renouvellement et le dépannage.
Prêt à démarrer ?
Choisissez votre durée d'abonnement et envoyez-nous le message pré-rempli. Nous prenons le relais dans la conversation.
Échéance proche ? Voir directement comment renouveler votre abonnement.